Si eres usuario de Blackberry, desafortunadamente no podrás utilizar la aplicación de magicJack para iPhone y Android, ya que no existe ni está previsto que salga al mercado. No obstante, la empresa dueña de Blackberry anunció que por fin los usuarios de iPhone y Android podrán descargar y usar la aplicación de BBM (antes exclusiva para usuarios de Blackberry).

Sin duda esto representa un gran avance para la comunicación barata entre países, algo que ya venían haciendo Whatsapp o iMessage con sus respectivas aplicaciones. Ahora, aunque quizás un poco tarde, Blackberry se une a las diferentes plataformas móviles para poder ofrecer un servicio de mensajes sin costo de celular a celular.

Consigue el Manual práctico de magicJack en español donde encontrarás información detallada sobre cómo instalarlo, registro on-line, problemas comunes, configuración de tu cuenta e incluso cómo instalar y configurar la aplicación magicJack para iPhone, iPad y iPod Touch.

Puedes comprar el manual en www.magicjack-en-espanol.com/manual-magicjack-espanol

Después de mucho esperar, por fin magicJack lanza al mercado magicJack PLUS para poder hacer llamadas sin necesidad de computadora. Se trata de un producto nuevo y para usarlo necesitarás comprar el nuevo dispositivo, que es algo más caro que el magicJack tradicional. Su costo ronda los $70 e incluye el primer año de servicio. Después del primer año, la renovación son $30 al año.

magicJack PLUS puede usarse de la manera tradicional, es decir, conectado al puerto USB de la computadora, pero ahora TAMBIÉN PUEDE USARSE SIN COMPUTADORA, conectándolo directamente a la corriente eléctrica mediante el adaptador incluido.

Lo que sí necesitarás es la conexión a Internet, por supuesto, pero probablemente ya tienes una y si no, de todas formas te saldrá rentable contratar Internet de alta velocidad para poder llamar gratis a EE.UU.

magicJack requiere una de las siguientes formas de conexión a Internet:

* Banda Ancha

* Internet de Alta Velocidad

* Internet por Cable

* DSL

* WiFi

* Wireless

* WiMax

Se requiere un mínimo de velocidad de SUBIDA de 128kb/s.

Puede hacer una prueba de velocidad de su ancho de banda en http://www.speakeasy.net/speedtest/

NOTA: magicJack no funciona con Internet por satélite o discado (dial-up).

En ocasiones.

magicJack no ofrece soporte oficial para el uso de fax.

Por favor, trate de seguir los siguientes pasos para utilizar magicJack con su fax (contacte a su fabricante del fax para más detalles):

1)      Apague la corrección de errores de su máquina de fax o programa.

2)      Programe su máquina de fax para que use la velocidad más lenta disponible.

3)      Aumente la velocidad, comprobando en cada paso que los faxes funcionan.

Esto depende de su proveedor de servicio de Internet.

Algunos Proveedores de Servicio de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) ofrecen servicio DSL sin número telefónico.

Contacte a su Proveedor de Servicio de Internet directamente para más información.

Sí, magicJack funcionará en una computadora conectada a un router o en una red inalámbrica.

magicJack sólo ofrece servicio de teléfono de una línea.

magicJack requiere un aparato de teléfono tradicional que use un conector RJ-11

Sí.

No. El Servicio de Internet de Discado (Dial-up) no ofrece suficiente ancho de banda o velocidad para magicJack.