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Problemas con el e-mail o contraseña.

Publicado el 11 mayo 2011 por Administrador

¿Cómo puedo acceder a mi cuenta de magicJack?

Debes entrar en my.magicJack.com y poner el e-mail que registraste o el número de tu magicJack, junto con la contraseña que pusiste al hacer el registro.

¿Qué pasa si olvidé la contraseña?

Haz click en “Remind me By Email” y la recibirás de nuevo en la dirección de e-mail que registraste.

¿Y si ya no uso ese e-mail?

Si recuerdas la contraseña, podrás acceder usando el número de tu magicJack más la contraseña.

Si no recuerdas la contraseña, tampoco servirá de nada que te la envíen por e-mail, ya que no la usas.

En esos casos, únicamente te queda la opción de contactar con un agente de magicJack aquí.

magicjack español

 

37 comentarios para esta publicación

  1. osiris escribió:

    hola, me regalaron un magic jack pero la persona que me lo regalo no recuerda su correo ni pass y desde ayer no me funciona por me piden correo electronico y pass y no se cual es como podria renovar o cambiar el correo y pass de magic jack … o como podria recuperarlo ? espero su repuesta lo mas pronto posible! aki les dejo mi correo osiris_968@hotmail.com

  2. ana cecilia escribió:

    Necesito activar el magicjack por un ano mas, pero al ingresar a la pantalla me pide el e-mail y contrasena y aparece como q no reconoce mi e-mail. q hago
    gracias

  3. Lidia Hernandez escribió:

    Quisiera cambiar mi numero de mi magic jack que fue instalado hoy. por el numero de telefono que tengo en mi hogar, y quisira saber si no tendre problema alguno.

  4. Gloria polania escribió:

    Buenas noches:

    llevo dos anos con mi magicjack y tiene un numero de telefono de EE.UU. y ahora quiero colocar el numero de Toronto canada, quiero que me digan como
    puedo hacer para cambiar a un nuevo numero. gracias

  5. Monica Rivas escribió:

    Hola, necesito cambiar mi email, pueden ayudarme cuales son los pasos. gracias

  6. Mayra escribió:

    Hola! ayer yo registre mi magicjack pero me equivoque de correo electronico, quisiera saber como hago para cambiarlo

  7. isella escribió:

    Mayra por favor podrias ayudarme con tu comentario, me paso igual que a ti ingrese mal el correo electronico al instalar el magijack, como corregiste? Agradezco tu valiosa respuesta.

  8. admin escribió:

    Si se produjo un error al ingresar el magicJack, para recuperarlo la única forma es contactar con un agente en http://bit.ly/serviciomagicjack

  9. maribel escribió:

    No Puedo Renovar Mi Magicjak Porque Me Pide El Correo Y La Clave Y Se Me Olvido que puedo hacer

  10. maribel escribió:

    No Puedo Renovar Mi Magicjak Porque Me Pide El Correo Y La Clave Y Se Me Olvido

  11. richard rosa escribió:

    hola son de republica dominicana y mi tio le mando un magic jack a mi mama para instalarlo en mi pc para ellos hablar pero no esta programado y cuando terminos todo los paso no puedo pagar por que la pagina medice que espere y luego nada y estoy pagando con mi tarjeta de credito y todo lo realiso como me dice sera que el problema es que el producto es de 2009 y ya estamos en el 2011 y ya esta el magic jack plus

  12. Jose Strait escribió:

    Por que si renuevo mi magicjack no funciona? y me sigue pidiendo que lo vuelva a renovar? Hablo con el tecnico por chat y lo unico que me dice es que va a pasar un reporte, ya llevo con esto desde que iba a vencer el magicjack es decir desde marzo y nadie me ha resuelto este problema necesito saber por que mi cuenta esta en revision y por que no toman el pago de mi tarjeta?

    Por favor responder

  13. raul escribió:

    perdi mi correo anterior y mi contraseña.
    mi correo actual es este: amel.zq1@gmail.com
    por favor nesecito pagar mi cuenta con tarjeto.
    gracias
    atte.
    raul de quadros de oliveira

  14. joelji jael escribió:

    el sistema de magic jack me envío mi código a una cuenta equivocada ..yo espero que me la envíe a mi cuenta ya que no puedo abril mi numero sin ese código.. espero una respuesta lo antes posible….

  15. admin escribió:

    Joelji, el e-mail con el código lo recibes al instante, al momento del registro. El sistema es automático y lo envía a tu e-mail, a no ser que hayas indicado éste de manera incorrecta por error. Si ese es el caso, te sugiero que contactes con un agente de servicio al cliente de magicJack en http://bit.ly/AvfgxH

  16. JUAN CARLOS TAPIAS escribió:

    BUENOS DIAS SRS.
    MI PROLEM ES QUE MI HERMANO YA RECARGO EL MAGIC JACK POR UN ANO, PERO AUN ME DICE QUE MI SERVICIO ESTA EXPIRADO, ME PODRIAN POR FAVOR DE INSTRUIURME PARA SEGUIR CON EL SERVICIO ?

    MUCHAS GRACIAS

  17. Administrador escribió:

    Juan Carlos, si pagaste y tu servicio no fue reinstaurado, por favor contacta con un agente de magicJack vía chat.

  18. moises vela escribió:

    queria saber en el registro de mi magic jack me pide la contraseña pero la olvide tengo el correo pero ya no esta en servicio me se el telefono anterior de mi magic ya lo puse en recordarme mi contrseña pero no me han cotestado para recordamelo este es mi nuevo correo honda_2001@hotmail.es que me sugieren que haga para ya poder usar mi nuevo magic jack gracias….

  19. Administrador escribió:

    Moises, contacta con un agente de magicJack vía chat.

  20. FRANCISCO SANABRIA escribió:

    HOLA ! COMPRE EL MAGIC JACK PLUS, Y SIN QUERER TIRE LAS INSTRUCCIONES (O SEA EL CARTON DE ATRAS, ETC). TENGO EL EQUIPO CONMIGO, QUE JAMAS HE USADO POR QUE ESTA NUEVO. COMO HAGO PARA HACERLO FUNCIONAR ? YA QUE NO TENGO CUENTA, NI REGISTRO, ETC…
    MUCHAS GRACIAS !!!
    FRANCISCO

  21. Administrador escribió:

    Francisco, en el cartón no explica mucho sobre cómo usarlo. Puedes comprar la guía en español, totalmente detallada y con ejemplos visuales, en http://www.magicjack-en-espanol.com/manual-magicJack-espanol/

  22. Reynaldo Otero Duran escribió:

    Como creo la cuenta de magicjack??

  23. Administrador escribió:

    Reynaldo, puedes encontrar la guía de magicJack en http://www.magicjack-en-espanol.com/manual-magicjack-espanol/ donde se explica todo en detalle.

  24. NICARAGUA escribió:

    COMO HAGO PARA SABER MI CONTRASEÑA DE MI MAGICJACK

  25. Administrador escribió:

    Nicaragua, puedes entrar en my.magicJack.com y ahí te indicará un enlace que dice “forgot my password”. Haz clic y te pedirá tu información para enviarte tu contraseña por correo electrónico.

  26. OMAR RESTREPO escribió:

    buenas noches. tengo problemas para renovar la anualidad de mi Magijack, el link de pago sale error.
    como solicito o me envian un nuevo link ya que se me vencio y necesito llamar a los eeuu. o debo comprar uno nuevo…pero mi numero???se pierde…

  27. emmanuel escribió:

    No puedo abrir mi cuenta de magicjack en mi samsung galaxy s4 cuando lo intento dice que mj cuenta no coincide con el telefono que pasa???

  28. Administrador escribió:

    Emmanuel, es probable que ya registraste una cuenta anteriormente en ese teléfono, así que no podrás acceder con otra.

  29. Deyanira del socorro marin escudero escribió:

    No puedo ingresar a la cuenta, me dice que nueva cuenta que no es la contraseña

  30. Hector escribió:

    Hola alguien me podría ayudar, mi correo con el que tenía registrado mi MAGICJACK lo tengo bloqueado por falta de uso y no recuerdo la contraseña de mi dispositivo y no se como restablecer o recuperar mi contraseña de magicjack

  31. Administrador escribió:

    Héctor, si olvidaste la contraseña sólo tienes que entrar en tu cuenta, escribir tu email y darle a “Forgot Password”. La recibirás al instante en tu correo.

  32. Luz Elena escribió:

    No puedo recuperar mi contraseña de magicjack

  33. Alondra escribió:

    Instale magic jack en mi cl no puedo registrarm al poner mi correo m dice create new account y Email not found Try again or, ya puc otro y lo mismo

  34. 7144170919 escribió:

    No puedo recuperar mi contra seña

  35. naythaly escribió:

    buenas por favor favor ayudeme ya que no puedo ingresar al magic porque no se cual es la contraseña y mucho menos el mail ayudeme lo mas pronto posible

  36. Administrador escribió:

    Naythaly, si no sabes tu contraseña ni tienes acceso a tu e-mail registrado, deberás contactar con un agente de magicjack vía chat.

  37. Maria escribió:

    Pague la suscripción del magick JACK por cinco años y tengo dos años usándolo, de pronto no lo reconoce la computadora por lo cual no puede correr todo el programa, no prende la luz azul cuando esta conectado al USB, consulte la asistencia técnica de la página de magicjack pero hay cosas que al explicar no me resuelven o bien no me sé explicar en algunos términos debido a que todo es en inglés, a alguien le ha pasado algo similar que me pueda asesorar

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