Categoría | Preguntas Frecuentes

Contactar con el servicio de atención al cliente por chat de magicJack

Publicado el 21 junio 2012 por Administrador

Chat magicJack

En estos momentos la compañía que comercializa el producto magicJack únicamente dispone de servicio de atención al cliente vía chat. Por ahora NO existe servicio de atención al cliente por chat de magicJack por teléfono.

Entra en http://bit.ly/serviciomagicjack para acceder a la página de chat y se abrirá la siguiente ventana en tu navegador de internet. Completa el formulario con la información requerida (según lo explicamos en la imagen) y haz clic en el botón START CHAT para hablar con un representante.

Horario de atención.

Los agentes de magicJack están disponibles de lunes a sábado. Dependiendo del día y hora, es posible que tengas que esperar para poder hablar con alguien.

Trata de tener lista la información de tu cuenta, en caso que dispongas de ella, para que puedan resolver tu problema con mayor rapidez.

19 comentarios para esta publicación

  1. ALFREDO CEDENO escribió:

    necesito saber he preguntado anteriormente tengo mi majic jack ya cancelado para cinco años ,ahora no puedo coger tono solo me dice que pasa en linea el telefono si puedo marcar y si sale la llamada pero no me suena cuando me llaman y cuando alzo para marcar no me da tono ya probado con otro teléfono y es igual lo tengo conectado en una regleta de luz necesito que me confirme si esta desconfigurado se ha quemado o que tengo que hacer para que funcione como es mi numero es 347-606-4279 ayudenme favor les pido gracias estoy en Guayaquil- Ecuador

  2. Ana Arce escribió:

    A mí me está pasando que pague por 5 años y de un mes para acá no tengo línea y tengo un años y medio de haber iniciado los 5 años necesito me reactiven mi numero 3056471981 atte.

  3. Tereza escribió:

    Hola necesito que me reinstalen la línea porque ya page. 6236980561

  4. mirian walters escribió:

    PORFAVOR QUE ESTA PASANDO QUE PAQUE 5 AÑOS Y ME CORTARON LA LINEA QUIERO SABER QUE PASO SI HASTA AHORA YO ESTOY BIEN CON USTEDES ARREGLEME ESE PROBLEMA PORFAVOR
    EL NUMERO QUE TENGO ES 626-2487687

  5. jose everardo escribió:

    se me olvido la contrsena

  6. Beatriz escribió:

    Quiero saber qué pasa con mi línea de Magic jack número 786- 7328853 que no me esta funcionando , por lo que me fijé en sistema le dieron de baja . Porque si abone 5 años .
    Espero respuesta !!

  7. Maria Josefina escribió:

    Ya pagamos el magicjack y no quiere funcionarme 8094394275

  8. Einar Custodio escribió:

    Mi numero del magic es el 607-767-7534, pague hace unos meses la renovacion y no me funciona, no se si ha mi numero le dieron debaja, por favor necesito respuesta

  9. Rocío Ortiz escribió:

    Necesito por favor me dejen instalar el magic Jack hace unos años lo instalé y mi celular se dañó y ahora quiero instalarlo y no reconoce mi correo quiero pagar pero nisiquiera me da esa opción gracias por su atención mi número es +57 319 5749223

  10. frank escribió:

    por favor necesito ayuda no puedo entrar al magicjack mi correo no me lo acepta y ni mi contrasena

    ya estoy arto de intentar

  11. dorispinzon escribió:

    tengo en colombia una linea 2104184742 esta toda paga y no funciona por favor desbloquenla ya que no la puedo utilizar

  12. Jose martinez escribió:

    Ya tengo 12 memes que pague mi magic jack y se me desconecto que esta pasando.

  13. ana m. nieves escribió:

    acabo de pagar y no puedo hacer llamada me puedes ayudar con eso

  14. Raul Godinez escribió:

    HOLA MUY BUENOS DIAS REQUIERO CON ASISTE PARA PODER RESOLVER UN PROBLEMA QUE TENGO CON MI SERVICIO DE MAGIC JACK PLUS. QUE NO TENGO SERVICIO , Y OCUPO LA AYUDA DE UN ASISTE. ESPERO SU RESPUESTA PRONTO

  15. kesley gonzalez escribió:

    hola buen dia inicie los primeros 6 meses de magic jack antes de los 6 meses el aparato se me daño fui a la sucursal de radio shack donde lo adquiri y renove por 5 años tambien pero perdi el servicio porque me dijeron que para un nuevo aparato tenia que iniciar de nuevo el servicio de manera que perderia los 5 años pagados
    respuesta por favor

  16. Flor escribió:

    Hola buenas tardes necesitpo saber como hacer una renovación de mi servicio

  17. Gilda Hernandez escribió:

    Me preocupa que tantas personas tengan el mismo problema,hace 4 meses que pague la renovación de un año y ya no funciona el servicio y el año pasado estuve el año completo sin servicio. Algo anda mal.

  18. Abel Morales escribió:

    Hola quiero saber si puedo activar un Magicjack plus pero este estubo conectado a nombre de otro persona ya esta sin servicio por eso me lo regalo

  19. Maria acosta escribió:

    Hola my nombre es María acosta mi número de teléfono es (408) 719 – 1629 si fuera posible me pudieran dar my pastor k ya no me acuerdo cuál puse cuando abrí mi Magicjack por fabor

Escribir una respuesta