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Contactar con el servicio de atención al cliente por chat de magicJack

Publicado el 21 junio 2012 por Administrador

Chat magicJack

En estos momentos la compañía que comercializa el producto magicJack únicamente dispone de servicio de atención al cliente vía chat. Por ahora NO existe servicio de atención al cliente por chat de magicJack por teléfono.

Entra en http://bit.ly/serviciomagicjack para acceder a la página de chat y se abrirá la siguiente ventana en tu navegador de internet. Completa el formulario con la información requerida (según lo explicamos en la imagen) y haz clic en el botón START CHAT para hablar con un representante.

Horario de atención.

Los agentes de magicJack están disponibles de lunes a sábado. Dependiendo del día y hora, es posible que tengas que esperar para poder hablar con alguien.

Trata de tener lista la información de tu cuenta, en caso que dispongas de ella, para que puedan resolver tu problema con mayor rapidez.

19 comentarios para esta publicación

  1. OMAR MARIN escribió:

    Buenos días,
    Adquirí hace mas de un año el Majick y no lo he podido usar, hoy tuve que pagar por otro año de servicio y luego de hacerlo, el sistema no me permite iniciar me sala un rotulo de volver a pagar para activarlo?, por favor su ayuda.

  2. Hector Moreno escribió:

    hola buenas tardes, el 29 de noviembre les pague a ustedes la cantidad de $37.73.
    para reactivar por un año la linea que tengo con ustedes 954-3233956 y hasta el dia de hoy no ha sido activada, deseo saber la razon gracias.

  3. Hector Moreno escribió:

    he pagado la cantidad de $37,73. por un año mas de servicio de la linea 9543233956, y nada que activan el servicio, así que llamare a la tarjeta a poner la queja y me restituyan el dinero, ya que ustedes no cumplen y si cobran y se quedan con el dinero que no les pertenece, mi correo es hectormoreno7@gmail.com

  4. Reina Herrera escribió:

    El magic jack no me está permitiendo hacer llamadas internacionales

  5. MARCO CASCANTE escribió:

    como puedo saber si es que se ha caducado el servicio de mi numero es el 201-4439671

  6. odra luque escribió:

    Gusto en saludarlre , al llamar a mi hermana a eeuu, sale que mi numero es de Egipto, ella no puede llamarme al ser un numero internacional, cuall puede ser el problema? Gracias

  7. KENIA YADIRA FUNEZ . escribió:

    buenas noches necesito su ayuda lo mas rápido posible por favor. porque hoy conectamos magic jack pero no sabamos el numero de teléfono por lo tanto no me puede llamar de recreso pero yo si puedo llamar pero necesito saber mi numero por favor porque no se como hacerlo no puedo dar. las persona que quiero me llamen yo hice todo los proceso indicado pero dieron un numero me dice que esta fuera de servicio.dice cuando yo llamo ayuden por favor porque e estado buscando como llamarle no tengo ningún numero de magic jack de servicio al cliente. les boy dar mi correo kfunez30@yahoo.com muchas gracias att: keniafunez

  8. Liliana Vasques escribió:

    lo que pasa es que tengo un problema con mi magicjack ya que el no me sirve y nose como hacer para volver a utilizarlo y mi magicjack funciona solo conectandolo al internet central

  9. Nicholas Segrera escribió:

    Nuestro MagicJack, dice ” does not have access to internet, try with magicfix” o algo por estilo . El firefall esta totalmente desbloqueado queremos saber los pasos para poder hacer la descarga para volver a utilizar el MagicJack ,gracias.

  10. carlos escribió:

    buenas quiero pagar el magicjack pero no tengo el codigo por que el correo que confugure el dispositivo no existe de que manera lo puedo renovar gracias

  11. Jahir Valencia escribió:

    DISCULPE TENGO UNA DUDA QUIERO SABER POR QUE NO PUEDO RECIBIR LLAMDAS DE UNA PRISION DE ESTADOS UNIDOS, EL PRESO LLAMA A LA LINEA PERO LE SALE UNA OPERADORA Y LE NIEGA LA LLAMADA Y QUIERO SABER COMO PUEDO SOLUCIONAR EL PROBLEMA ….

  12. Darwin escribió:

    Hola, estoy intentando entrar al chat y me dice que la cueta ya no esta activa, que signfica.

  13. lisseth escribió:

    a que le llaman renovacion automatica de plan oro

  14. Augusto Lorenzo escribió:

    Hola como puedo cancelar mi magic jack y no quiero que me lo sigan descontando de mi tarjeta pero no me se el usuario ni clave ni nada porque no tengo contacto con la persona que me lo creo…

  15. eduardo llaguno escribió:

    Buenas noches no puedo activar el magicjackgo no decteta el sistema yo lo compre en norte america y no puedo activar no me registra ningún numero si me pueden ayudar

  16. VERONICA escribió:

    Hola, tengo un mes el magic jack, lo compré con un año de línea, pero ahora me sale un mensaje que lo recargue

  17. VERONICA escribió:

    Por favor me urgen que me ayuden, porque ya llevo varios dias sin poder usarlo y no entiendo porque me pide que lo recargue si se compró con un año de línea

  18. Alicia Caranton de Prias escribió:

    No entiendo porque no puedo seguir usando mi magijack si todavía no se ha cumplido el año de uso. Sin embargo he tratado de tomarlo nuevamente por un año y no sé cuantas veces han solicitado mi número de tarjeta y no aparece ningún resultado. Esto me tiene muy preocupada porque no se si han cobrado varias veces.
    El número del MAGIJACK ES 786-467-1386. Po favor espero una respuesta urgente. Pues creo en la honestidad y seriedad de la compañía.

  19. Alicia Caranton de Prias escribió:

    Nuevamente escribo el comentario.
    Que compré un Magijack por un año. Ya no me sirve sin que se haya vencido el plazo.
    He intentado recargarlo nuevamente por otro año y no sé cuantas veces he tenido que dar mi número de tarjeta de
    Banco sin que haya nada favorable, Esto me tiene muy preocupada.
    El número de mi magijack es : 786-467-1386.
    Como creo en la honestidad y seriedad de la compañia espero una respuesta pronto.
    Gracias.

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