Contactar con el servicio de atención al cliente por chat de magicJack

418 comentarios

Chat magicJack

En estos momentos la compañía que comercializa el producto magicJack únicamente dispone de servicio de atención al cliente vía chat. Por ahora NO existe servicio de atención al cliente por chat de magicJack por teléfono.

Entra en http://bit.ly/serviciomagicjack para acceder a la página de chat y se abrirá la siguiente ventana en tu navegador de internet. Completa el formulario con la información requerida (según lo explicamos en la imagen) y haz clic en el botón START CHAT para hablar con un representante.

Horario de atención.

Los agentes de magicJack están disponibles de lunes a sábado. Dependiendo del día y hora, es posible que tengas que esperar para poder hablar con alguien.

Trata de tener lista la información de tu cuenta, en caso que dispongas de ella, para que puedan resolver tu problema con mayor rapidez.

418 comentarios hasta ahora

Participa en la conversación
  1. Jessica
    #1 Jessica 12 marzo, 2015, 14:57

    hola! alguien me puede ayudar porfavor tengo un problema con mi magicjack estaba funcionando bien y ahora parece que la computadora no lo reconoce yo lo tenia conctado directo al internet y un tomacorriente es un mj plus dejo de funcionar y ahora lo conecto a la computadora y no aparece y me pide que inserte un magicjack, que puedo hacer?

    Responder
  2. RIGOBERTO MADRIGAL RAMOS
    #2 RIGOBERTO MADRIGAL RAMOS 9 marzo, 2015, 23:15

    hola que tal tengo un magicjack intente realizar la reactivacion y me daba un error el sistema, asi que realize 4 intentos y susedia el erro, pero mi sorpresa es que si me realizaron los cargos a mi tarjeta y en otra fueron dos y el magicjack continua inactivo, ¿que puedo hacer? tengo las referencias de los cargos gracias.

    Responder
  3. patricia Ramiirez
    #3 patricia Ramiirez 7 marzo, 2015, 23:06

    tengo meses que no puedo recibir llamadas y tengo pagado 5 años de cervicio no eh tenido respuesta de servivio al cliente donde mas tengo que llamar para que resuelba el problema

    Responder
  4. abel coleman
    #4 abel coleman 1 marzo, 2015, 12:14

    mi pregunta es yo pago mi magicjack al año y ya que lo pago quisiera saber si puedo usar el mismo numero en mi celular

    Responder
  5. (805)8763156
    #5 (805)8763156 27 febrero, 2015, 23:22

    Que puedo hacer para que pueda marcar desde el teléfono

    Responder
  6. (805)8763156
    #6 (805)8763156 27 febrero, 2015, 23:21

    agentes MagicJack buena tarde Tenga en cuenta que tengo un perro magicJack sólo puede marcar el número de un teclado de computadora, pero ya que el teléfono no transfiere la llamada.

    Responder
  7. (805)8763156
    #7 (805)8763156 27 febrero, 2015, 23:19

    good afternoon magicjack agents Note that I have a dog magicJack can only dial the number from a computer keyboard but since the phone does not transfer the call.

    Responder
  8. Silvia
    #8 Silvia 25 febrero, 2015, 12:09

    Marco a numero majick de mi hermana a mexico desde estados unidos y me dice que no esta registrado que sera el problema

    Responder
  9. carlos
    #9 carlos 10 febrero, 2015, 18:16

    como recuperar mi usurio en el iphone

    Responder
  10. Daniel Sneed
    #10 Daniel Sneed 8 febrero, 2015, 15:43

    Account ID-22024804
    teléfono en Armenia Q. Colombia: 6786488720
    correo de quien me paga el servicio dansneed24@gmail.com
    contraseña *****

    NO ME ENTRA LA SEÑAL

    Responder
  11. Jane Ramos
    #11 Jane Ramos 5 febrero, 2015, 21:07

    He intentado varias veces la recuperacion de contrasena de mi magicjack y supuestamente sale Email Sent pero nunca llega nada al correo, necesito recuperar la contrasena para realizar el re-up de mi linea.
    Saludos.

    Responder
  12. jose marti
    #12 jose marti 5 febrero, 2015, 18:04

    COMO PUEDO SINCRONIZAR LOS CONTACTOS DE MI IPHONE 5 CON EL MAGIC JACK_

    Responder
  13. rhonys11
    #13 rhonys11 28 enero, 2015, 00:23

    trato de recuperar mi contraseña ya que se mi correo pero cuando le doy a olvido su contraseña la misma nunca me llega al correo tengo ya una semana intentando varias veces al dia y nada que me llega graciass

    Responder
  14. patty
    #14 patty 22 enero, 2015, 01:47

    Hola tengo q pagar mi magicjack pero no me acuerdo de mi contraseña q puedo hacer me urge pagarlo si me puedes ayudar

    Responder
  15. carlos
    #15 carlos 22 enero, 2015, 00:11

    Ayer instale mi MagicJackGo tal y como explica el manual, un cable al router y el otro a un teléfono fijo, también baje la aplicación al iPhone, luego trate de hablar , puedo hacer y recibir llamadas del celular, puedo recibir llamadas del teléfono fijo PERO NO PUEDO LLAMAR DEL FIJO y las conexiones están bien, no se que pasa, cuando trato de llamar, me da tono, marco el número y se queda en silencio. Por favor, ¿Cómo puedo solucionar esto?, gracias

    Responder
  16. yolanda
    #16 yolanda 19 enero, 2015, 13:24

    no me funciona el magic jack, no solo da linea de llamada por 3 segundos que hacer, necesito que me solucionen este problema urgente el numero es el 7864167060
    atte.
    yolanda

    Responder
  17. yolanda
    #17 yolanda 19 enero, 2015, 13:23

    no me funciona el magic jack, no solo da linea de llamada por 3 segundos que hacer, necesito que me solucionen este problema urgente
    atte.
    yolanda

    Responder
  18. yolanda
    #18 yolanda 19 enero, 2015, 13:21

    Hola soy yolanda alegria el magic jack pero no esta funcionado, solo da linea por 2 segundos y se corta , he probado con otros telefonos y sigue igual, me podrian ayudar por favor el numero es el 786 4167060 vivo en Lima Peru

    Responder
  19. magda
    #19 magda 18 enero, 2015, 00:35

    buenas noches nesecito saber si puedo recuperar unos telefonos en mi magiccon fechas exactas y numeros de telefono y la hora seria de mucha ayuda gracias enviarme respuesta por via correo electronico gracias

    Responder
  20. dolores otero
    #20 dolores otero 17 enero, 2015, 21:39

    no puedo hacer llamadas con mi magic jack porque lo que tengo es globe surfer 3 wifi estoy en Puerto Rico mi telefono#919 526 7516,por favor ayudeme.

    Responder
  21. neva
    #21 neva 16 enero, 2015, 19:04

    porfavor necesito resolver el problema de mi magicjak. ya que no esta encendiendo las lucesitasy por esta rezon no recivo llamadas de miaami. como puedo resolver este problema. gracias

    Responder
  22. Luis Sayago
    #22 Luis Sayago 16 enero, 2015, 15:17

    Hola, he pagado el año de mi cuenta en MagicJack, me sale error al renovar, pero me llego cobro de mi tarjeta 3 veces por USD $37 y no me han activado mi cuenta, me he contactado con los del chat, pero no me resuelven nada, me dice que contacte con el banco, pero en el banco salen los cobros, me gustaría que se resuelva esta situación.

    Responder

Tu información está segura.Tu e-mail no será publicado.