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Contactar con el servicio de atención al cliente por chat de magicJack

Publicado el 21 junio 2012 por Administrador

Chat magicJack

En estos momentos la compañía que comercializa el producto magicJack únicamente dispone de servicio de atención al cliente vía chat. Por ahora NO existe servicio de atención al cliente por chat de magicJack por teléfono.

Entra en http://bit.ly/serviciomagicjack para acceder a la página de chat y se abrirá la siguiente ventana en tu navegador de internet. Completa el formulario con la información requerida (según lo explicamos en la imagen) y haz clic en el botón START CHAT para hablar con un representante.

Horario de atención.

Los agentes de magicJack están disponibles de lunes a sábado. Dependiendo del día y hora, es posible que tengas que esperar para poder hablar con alguien.

Trata de tener lista la información de tu cuenta, en caso que dispongas de ella, para que puedan resolver tu problema con mayor rapidez.

24 comentarios para esta publicación

  1. Albeiro escribió:

    Hola…deseo cancelar la suscripción automatica por favor. Que debo hacer?

  2. MARIA TESOURO escribió:

    DESEO DARME DE BAJA DE SUS SERVICIOS

  3. Luis Expósito Rodriguez escribió:

    HE CAMBIADO MI CORREO ELECTRóNICO AHORA ES, roexlu727@gmail.com. Tengo el Programa Magix Video Deluxe 2016. he Reinstalado el Programa y no me funciona,Me Registro y me sale (Código de error -24.) ¿ Que tengo que hacer?

  4. MARIA TESOURO escribió:

    deseo comunicarme con uds. para suspender el servicio de Magicjack
    debido a que ya no lo uso y uds. me han cargado en mi banco el monto de un año.
    atentamente
    maria tesouro

  5. 830 5225394 escribió:

    Hola, estoy solicitando ayuda por qué ya no recibo llamadas, me llaman y entra directo el voice Mail. Pueden ayudarme?

  6. LUCINDA VIDAL HERRERA escribió:

    SALUDOS, HACE ANOS QUE YA NO UTILIZO EL SERVICIO DE MAGICKJACK Y AUN ME SIGUEN LLEGANDO MENSAJES DE LLAMADA RARAS A MI CUENTA DE CORREO COMO SI ESTUVIERA ACTIVADA AUN LA LINEA QUE TUVE HACE MUCHO TIEMPO. SOLICITO PORFAVOR ME CANCELE TOTALMENTE EL NUMERO 9152351644 QUE APARECE CUANDO ABRO MI CORREO ELECTRONICO, YA NI SIQUIERA RECUERDO EL PASSWORD, ESTA CUENTA SE SUPONE DEBERIA ESTAR CANCELADA DESDE HACE MUCHO TIEMPO. AGRADEZCO SUS ATENCIONES Y ESPERO LA CONFIRMACION DE LA CANCELACION DE ESTA LINEA PORFAVOR.

  7. karla lazaro escribió:

    hola buenas noches
    quiero anular una trassancio que realisado con una tarjeta dee credito para activar un magicjak

  8. karla lazaro escribió:

    xfavor responda a mi comentario que es urgente

  9. DIEGO JOSE MARTIN escribió:

    POR FAVOR YO PAGUE LA RENOVACION DEL SERVICIO DESDE EL PASADO FEBRERO Y EN ESTE MOMENTO NO TENGO SERVICIO DE LLAMADAS , Y LAS NECESITO MUY URGENTE O POR FAVOR HACER LA DEVOLUCION DE MI DINERO

    CONTACTARME AL 3113441058 EN CALI COLOMBIA
    MI NUMERO EN MAGICJACK ES 3058978447

    ESPERO SU PRONTA RESPUESTA , ES URGENTE

  10. DIEGO JOSE MARTIN escribió:

    POR FAVOR YO PAGUE LA RENOVACION DEL SERVICIO DESDE EL PASADO FEBRERO Y EN ESTE MOMENTO NO TENGO SERVICIO DE LLAMADAS , Y LAS NECESITO MUY URGENTE O POR FAVOR HACER LA DEVOLUCION DE MI DINERO

    CONTACTARME AL 3113441058 EN CALI COLOMBIA
    MI NUMERO EN MAGICJACK ES 3058978447

    ESPERO SU PRONTA RESPUESTA , ES URGENTE

  11. PATRICIA LOPEZ escribió:

    hi yo active la renovacion de mi servicio por error dos veces se hizo la transferencia en mi banco ahora me envian un correo notificandome que no he cancelado y por error lo hice dos veces….y mi dinero donde esta si en el cargo de mi tarjeta aparece reflajado ambos cobros….necesito respuesta urgentemente

  12. César Quintero escribió:

    Hola, estoy solicitando ayuda por qué ya no recibo llamadas actualice ya el pago y solo puedo hacer LLamadas

  13. gloria escribió:

    Compre magicjack y con tarjeta de credito pague por servicio y minutos pero cuando trato de llamar con el telefono #5617491015 dice el operador que no tengo prepaid credit.Por favor ayudarme

  14. DIEGO JOSE MARTIN escribió:

    QUIERO RENOVAR NUEVAMENTE EL MAGICJACK , QUE DEBO HACER ?? EL NUMERO DE MGJCK ES 3058978447

    ESPERO SU PRONTA RESPUESTA

  15. Nelly Arrechavala escribió:

    Deseo cancelar mi suscripción hace más de dos años que no uso su servicio y todavía pasan el pago..
    gracias no estoy interesada en continuar con ustedes e incluso el aparato que compré no funciona y no estoy haciendo uso de eso, espero respuesta lo más rápido posible número de teléfono de magicjack 819 300 1082 gracias

  16. jose castillo escribió:

    por favor tengo un magicjak # 3059066964 y pague 5 años y hoy quequiero usarlo no puedo que pasa

  17. Vilma Mora escribió:

    Desde 3/10/2016 suscribi contrato por 5 años Tel No. 713-280-4553, Account ID 16486710. A partir del 2 de agosto no puedo hacer llamadas, timbra al contestar a quien llamo de inmediato se corta la llamada. Por favor necesito una solucuion de inmediato a este problema. Gracias
    e

  18. victoria loor escribió:

    Buenas tardes quiero volver a reactivar mi numero de magijack

  19. Marlene escribió:

    Mi hijo me pago mi magicjack desde Canadá yo vivo en Colombia y no tengo ningún servicio dice que no esta en línea , quiero una respuesta

  20. ALICE KINGS escribió:

    Yo pagué por 5 años y me obligaron a comprar otro dispositivo y me activaron el año que traía y ya se terminó ahora no me quién dar mis 5 años de servicio que yo ya tengo pago.

  21. Yuri B escribió:

    Alguien que me pueda ayudar ? mi hermano se encuentra en dalas Texas en esta preso y contraté esta línea para sus llamadas pero llamo y mi mamá no supo contestar y bloqueo las llamadas y a hora no puede comunicarse alguien podría decirme como se pudiera desbloquear las llamadas ayudenme por favor

  22. MIGUEL escribió:

    POR FAVOR SI ALGUIEN ME PUEDE DECIR CUANTOS MEGAS DE VELOCIDAD NECESITA TENER EL INTERNET PARA QUE FUNCIONE BIEN EL MAGIC JACK.

  23. Sylvia escribió:

    MI EMAIL LO ESCRIERON CON LETRAS MAYUSCULAS Y ES CON LETRAS MINUSCULAS NO RECIBO INFORMACION SOBRE MI DEBIDO NO ES MI EMAIL ,EL DIA MIERCOLES LLAME AL SERVICIO COSTOMER SERVICE DI MI EMAIL CORRECTO Y VOLVIERON A ESCRIRLO COM MAYUSCULAS ,MI MAGIC JACK NO FUNCIONA ,NO PUEDO ENTRAR NI RECIBIR INFORMACION,COMO PUEDO HACER PARA QUE ME ARREGLEN ESE PROBLEMA. SE LO AGRADECERE.

  24. Sylvia A escribió:

    MI EMAIL LO ESCRIERON CONDEB LETRAS MAYUSCULAS Y ES CON LETRAS MINUSCULAS NO RECIBO INFORMACION SOBRE MI IDO NO ES MI EMAIL ,EL DIA MIERCOLES LLAME AL SERVICIO COSTOMER SERVICE DI MI EMAIL CORRECTO Y VOLVIERON A ESCRIRLO COM MAYUSCULAS ,MI MAGIC JACK NO FUNCIONA ,NO PUEDO ENTRAR NI RECIBIR INFORMACION,COMO PUEDO HACER PARA QUE ME ARREGLEN ESE PROBLEMA. SE LO AGRADECERE.REFERENCIA ORDEN 17485133

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