¿Cómo puedo conseguir un número de teléfono con magicJack?

51 comentarios

Usted recibirá un número de teléfono gratuito al momento de registrarse.

Cuando conecte su magicJack por primera vez, se le dará la opción de seleccionar un número de uno de los múltiples códigos de área disponibles.

NOTA: Usted no recibirá un número hasta que tenga el magicJack físicamente en su posesión y lo haya registrado con éxito. YMAX Communications será el proveedor de su número de teléfono y/o llamadas entrantes.

51 comentarios hasta ahora

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  1. carmen hernandez
    #1 carmen hernandez 20 octubre, 2014, 17:11

    Como me puedo registrar si ya puse toda mi infirmacion y no puedo registrarme

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  2. Alvaro Jose
    #2 Alvaro Jose 10 octubre, 2014, 18:33

    Cordial saludo, me han regalado un MJ .. la pregunta mia es en que parte de eeuu se paga la anualidad ? Gracias

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  3. car
    #3 car 16 julio, 2013, 13:01

    alguien me esta llamando y amenazando con un telefono magic jack como puedo bloquarlo

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  4. toreto
    #4 toreto 2 abril, 2013, 12:17

    tengo app en mi samsung de magic jack pero me gustaria saber como puedo adquirir un numero de telefono para que los demas me puedan llamar

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  5. maria acosta
    #5 maria acosta 28 enero, 2013, 00:19

    yo kierosaber como puedo optener mi mismo numero k ya tengo con otra compania pero kiero comprar magic jack pero kiero mi mismo numero

    Responder
    • Administrador
      Administrador Autor 10 febrero, 2013, 11:17

      Maria, no te aconsejo que transfieras tu número actual a magicJack. Podrías tener problemas y podría bloquearse tu cuenta.

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  6. SabroZon
    #6 SabroZon 11 enero, 2013, 02:59

    Si mando un magicjack para Mexico, lo tengo que registrar en usa para que se asigne numero americano? O ellos lo pueden asignar alla?

    Responder
    • Administrador
      Administrador Autor 11 enero, 2013, 10:43

      El magicJack puede registrarse en cualquier país. El número asignado será de EE.UU. o Canadá, según la elección del usuario.

      Responder
  7. nestor
    #7 nestor 28 agosto, 2012, 17:12

    quiero saber el numero de mi magic jack como hago para que me llamen?

    Responder
    • Administrador
      Administrador Autor 5 septiembre, 2012, 15:46

      Néstor, el número se te asignó cuando lo registraste y elegiste el código de área.

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  8. Bruna
    #8 Bruna 12 agosto, 2012, 12:24

    Buenos dias, la primera vez que usamos el mg funciono bien y recibimos llamadas todo bien, la siguiente vez me pedio que registrara mi cuenta lo hice y daba opciones ala cual yo elegi No quiero un num ni US ni Canadian y ahora me quedo un numero *xxxxxxxxxxx* es decir el numero que tenia anterior se me desactivo, con este nuevo num puedo llamar esta todo bien pero a la hora que doi el numero para que me llamen solo de magic j a magic j puedo llamar, quiero saber como se hacer si una persona de US me quiere llamar a mi numero mg que ahora es en este formato *xxxxxxxxxxx* es decir ?como debe ser la marcacion por que le doi este numero y no le conecta aun tratando con el numero que se le registra en su tel cuando yo le llamo .AYUDA POR FAVOR

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    • Administrador
      Administrador Autor 22 agosto, 2012, 16:20

      Bruna, eso sucede al no seguir las instrucciones de instalación como se indican en la guía en http://www.magicjack-en-espanol.com/manual-magicJack-espanol/

      La única solución ahora es pagar $10 para que te asignen un número telefónico con código de área de EE.UU., ya que al registrarlo dijiste que no lo querías. Lamento el inconveniente, pero deberás contactar con un agente de magicJack vía chat.

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  9. jose gomez
    #9 jose gomez 10 agosto, 2012, 00:39

    hermano, yo tengo una app en mi iphone de magic jac tiene un numero y todo pero cuando me llaman a ese numero no me entran las llamadas, yo llamo a una persona le sale el siguente numero 239-400-0550 pero cuando otra persona me llama la llamada no entra. de ante mano gracias… :)

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    • Administrador
      Administrador Autor 22 agosto, 2012, 16:17

      José, para hacer y recibir llamadas desde tu iPhone con magicJack, necesitas haberlo configurado apropiadamente o, si lo que tienes es un número de código, necesitarán marcar primero un número adicional para poder llamarte. Puedes encontrar instrucciones detalladas en el manual de magicJack en la parte de hacer llamadas desde un iPhone, iPad o iPod Touch que puedes comprar en http://www.magicjack-en-espanol.com/manual-magicJack-espanol/

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  10. mayel
    #10 mayel 16 julio, 2012, 22:38

    k tal mi pregunta es rara o tal vez es simple pero para mi es dificil espero y me ayuden , pero voy a tratar de explicarme lo mejor que pueda, el caso que yo tenia un magic jack y lo instale en mi lap top y me dio un numero y bueno use todo el ano gratis que te dan al comprarlo, sin ningun problema ok entonces ese magic jack lo mande a otro pais, y luego compre otro magic jack y lo volvi a instalar a mi laptop y me dio la opcion de que si queria el mismo numero que tenia y acepte entonces como yo no savia que se podian renovar los magic jack cuando se vencia entonces decidi renovar con otro ano el que mande a mi pais ahora lo que quiero es renovar el magic jack que mande a mi pais y como ya saven que cuando quieres renovar con otro ano te piden el correo y tu password y mi pregunya es k si pongo mi correo y mi password en el otro magic y mi tarjeta de credito a cual se va anadir el ano al que tengo actualmente? porque tengo el mismo numero y mismo correo o al que tengo en mi pais jeje yo se que esta enrrdoso pero ojala y alguien me aiga entendido

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    • Administrador
      Administrador Autor 25 julio, 2012, 12:34

      Mayel, entra en tu cuenta en my.magicJack.com y ahí podrás gestionar cada dispositivo de manera individual. Revísalo bien antes de hacer la renovación, para asegurarte que puedes ver y diferenciar ambos dispositivos.

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  11. silvia
    #11 silvia 20 junio, 2012, 10:52

    el correo correo de sivia0874@hotmail.com es el que me bloquearon tengo uno nuevo quiero hacer el pago y no se como me voy al login y no me entra plis me puden ayudar mi nuevo correo es el que les pongo hay arriba ayudenme por favor gracias

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  12. silvia
    #12 silvia 20 junio, 2012, 10:48

    hola me llamo silvia quiero pagar el macjijack
    hace un año lo compre y no me acuerdo bien de la contraseña y me han blequeado mi correo electronico el cual habia puesto en la cuenta del macjijack ya tengo otro correo y no se como hacer para que me lleguen los datos o la contraseña aester nuevo gracias por su atension

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  13. Marcela
    #13 Marcela 23 mayo, 2012, 19:49

    Hola, quiero comprar un magic Jack y quiero poner mi numero actual, me gustaria saber cual es el procedimiento. Gracias

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    • admin
      admin Autor 23 mayo, 2012, 20:00

      Marcela, al registrar tu magicJack, tendrás la opción de solicitar la transferencia de tu número actual. También puedes hacerlo más adelante si lo deseas, desde tu panel de gestión de tu cuenta personal.

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  14. lily
    #14 lily 24 febrero, 2012, 22:29

    necesito saber si puedo quedarme con el # d telefono q tengo ahorita y si debo cancelar con la compania actual antes d conectarme con magicjack

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  15. claudia
    #15 claudia 29 enero, 2012, 16:43

    quisiera saber porque me cuesta instalar el magicjak plus seguimos todos los procedimientos de instalacion y al final nos manda a pagar con targeta de credito no se supone que el primer año ya esta incluido al momento de pagarlo por favor necesito una respuesta para poderlo instalar gracias

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  16. claudia
    #16 claudia 27 enero, 2012, 19:31

    Hola quisiera saber como puedo entrar a my cuenta me pide my correo electronico lo pongo y medice que no esta afiliada a ella que puedo ecer si con ese correo abri my cuenta

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  17. francisco
    #17 francisco 8 enero, 2012, 03:26

    holabuenas pues necesito ayuda mi tia me amndo un magicjack desde usa hasat el salvador ymedijo que tenia que llamar a un numero para que me den mi numero por no lo allo yo puedo llamar ´pero eyos no tienen mi numero solo lo hayo de registrar pero pide tarjeta decreditoy mi tia dijoq uesolo tengo que pedir el numero

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  18. KENIA
    #18 KENIA 5 enero, 2012, 16:33

    quiero conestar my magicjack por primera vez quiero saber si cobra .quiro hacer bien el proceso ..

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  19. MARTHA SHAMMAS
    #19 MARTHA SHAMMAS 27 octubre, 2011, 23:42

    quiero saber cual es mi numero de mi telefono magicjack

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  20. Emily Caraballo
    #20 Emily Caraballo 15 junio, 2011, 15:38

    Bendiciones, Estimados funcionarios del servicio magic jack esta servidora Emily CARABALLO CARABALLO tiene este servicio el cual tenia que renovar y mi servicio es de 20.00 dolares lo pague con visa y no me estaba funcionando y parece que me volvieron a copbrar 20.00 dolares mas la cual espero que me arreglen esta situacion para que me devuelvan los 20.00 dolares extra espero su mas grata cooperacion cualquier pregunta o duda me pueden llamar al 809-495-4584 o me4 dejan su numero para poder expliocvarle mejor espero su mas grata cooperacion gracias.

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  21. Elizabeth Andade
    #21 Elizabeth Andade 14 mayo, 2011, 15:18

    Hola quiero saber que paso que el 5-12-11 active mi magickjack y cargaron a mi cuenta tres transaciones y necesito arreglar ese problema a que numero puedo llamar? gracias espero respuesta

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  22. Josechu
    #22 Josechu 8 mayo, 2011, 17:48

    Luis, la página de magicJack-en-espanol.com es una página no oficial para hispanoparlantes. Para cuestiones relacionadas con tu cuenta necesitas hablar con un representante a través del chat en http://www.magicjack.com/techchat

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  23. Luis
    #23 Luis 6 mayo, 2011, 20:17

    Quisiera saber de un costo que cargaron a nuestra tarjeta en fecha 24-03-2011 referencia es 561-594-2140-5615942140, ya que nosotros compramos otro no. a un suplidor en Miami de magic jack ya que el otro se daño. Esperamos pronta repuesta

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  24. Luis Hernandez
    #24 Luis Hernandez 6 mayo, 2011, 20:14

    Quisiera saber de un costo que cargaron a nuestra tarjeta en fecha 24-03-2011 referencia es 561-594-2140-5615942140
    Gracias

    Responder
  25. Josechu
    #25 Josechu 22 abril, 2011, 16:25

    Doll, con el magicJack puedes llamar gratis a cualquier número de EE.UU., Canadá o Puerto Rico, sea o no sea magicJack. Si quieres llamar a otros países, debes comprar minutos prepagados para llamadas internacionales. La razón por que te llegan mensajes a tu e-mail es porque alguien te dejó un mensaje en tu buzón de voz y puedes descargarlo y escucharlo en cualquier programa de audio.

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  26. doll
    #26 doll 22 abril, 2011, 16:07

    quiero saver si solo se puede llamar a las personas que tienen el magic .
    en los estados unidos y los otros paices como funciona eso es de magic a magic

    Responder
  27. doll
    #27 doll 22 abril, 2011, 16:02

    quiero saver las respuestas de la preguntas que envie anterir mente gracias

    Responder
  28. doll
    #28 doll 22 abril, 2011, 16:01

    ola quiciera saver porque cuando lo llaman a uno de magicjak le envian mensajes en el imal por cada llamada que se hace o le envian al magicasi se llena la computadora de mensajes de ustedes —-tambien como se leen los mensajes no he podido con eso piden una contracena cual es y porque dicen que es larga distancia algunas personas o hay que pagar por cada llamada o porminuto muchas gracias

    Responder
  29. valentin
    #29 valentin 3 febrero, 2011, 04:58

    tengo dos magicjack que me enviaron desde usa el problema es que no tenemos ni numero ni estan registrados ni se nada son usados mi pregunta es como podria activarlos o registrarlos que necesitaria ya que no cuento con ninguna informacion de los productor gracias

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    • Administrador
      Administrador Autor 4 febrero, 2011, 04:16

      Valentín, cuando careces de esa información al tratarse de magicJack usados, deberás tratar de contactar con el Servicio al Cliente de magicJack directamente. Desconocemos si ellos estarán dispuestos a reactivar el servicio si pagas por él, pero esperamos que así sea.

      Responder
  30. Ximena
    #30 Ximena 30 enero, 2011, 02:47

    Acabo de instalar mi mj y primero no me dejo asignar ningun numero siempre me salia algun error y efectivamente me dieron un numero con xx* etc y ahroa cada vez que lo conecto me sale error 404 y no encuentro forma de arreglarlo, por favor ayuda Gracias

    Responder
  31. Administrador
    #31 Administrador 20 diciembre, 2010, 18:17

    Hola Guillermo.

    Puedes encontrar el Resumen de Contenidos en la parte superior de la página, donde encontrarás todas las preguntas que se responden en esta página. También puedes hacer una búsqueda en la casilla al efecto.

    En cualquier caso, la respuesta a tu pregunta la puedes encontrar aquí: http://www.magicjack-en-espanol.com/funciones/cambiando-su-numero-telefonico/

    Gracias.

    Responder
  32. Guillermo Rivera
    #32 Guillermo Rivera 19 diciembre, 2010, 17:36

    Hola a todos, bueno anduve navegando por su pagina buscando aclarar una inquietud que tengo y pues no la encontre y como sugerencia un usuaria mas de MG creo que esta pregunta deberia de estar en su pestaña de “Preguntas Frecuentes”.

    Mi pregunta es la siguiente: ¿Una vez asignado mi numero a mi dispositivo MG puedo cambiar el numero si asi lo deseo? de ser asi ¿tiene algun costo adicional? y ¿como puedo hacerlo?

    Gracias por su atencion.

    Responder
  33. Josechu
    #33 Josechu 12 diciembre, 2010, 00:50

    Hernando, desafortunadamente te ha sucedido lo que a algunos amigos les está pasando: cuando registraste tu dispositivo no marcas la opción para que te asignaran un número, así que si lo quieres te van a pedir que pagues los $10, como si se tratara de un cambio. Es ilógico y abusivo, pero así es como lo hacen.
    Como decimos aquí muchas veces, magicJack no es un sistema perfecto, pero hoy por hoy es el más práctico y barato para llamar a EE.UU. o hacer llamadas como si de un teléfono tradicional se tratase.

    Responder
  34. hernando
    #34 hernando 11 diciembre, 2010, 20:25

    me quieren cobrar 10 dolares por cambiar mi numero de magic jack!… porque??…si yo solo quiero que sea un numero de USA normal, que al marcarlo no pida ninguna clave (*XXXXXXX”)

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  35. hernando
    #35 hernando 11 diciembre, 2010, 20:01

    hola compre un magic Jack, y al iniciar la secion en el panel me salia 000-000-000 entonces a un lado me salio un mensaje que tenia 30 min para obtener mi numero e hice clik alli y me pidio una serie de datos. ahora la gente cuando me llama tiene que marcar un *XXXXXXXXXX* despues de marcar el numero que le registra en su celular, ademas que cuando llamo a miami sale un numero diferente que cuando llamo a texas.

    me colaboran por favor

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  36. Josechu
    #36 Josechu 7 diciembre, 2010, 00:57

    Prueba a recibir las llamadas con otro teléfono y directamente desde la computadora. Eso aclarará si se trata de un problema del dispositivo magicJack o su configuración. La buena noticia es que sí tienes número asignado, así que no tendrás que pagar $10 más por obtener uno, como les ha pasado a otras personas.
    Si sigue sin funcionar, inténtalo con otra computadora. También te diré que yo en ocasiones recibo llamadas pero no se escucha nada.

    Responder
  37. myriam sarmiento
    #37 myriam sarmiento 6 diciembre, 2010, 22:34

    ya instale mi magicjack, en el panel me aparece un numero, puedo llamar, sin embargo mis amigos marcan ese numero pero no les cae la llamda, que debo hacer para poder recibir llamadas?

    Responder
  38. santigo adan ticay
    #38 santigo adan ticay 20 noviembre, 2010, 15:55

    conpre una unidad de MAGICJAK y pague $ 122,85 pudirean en biarme un resumen en espanol de los servicios que recibire por el pago que hise y que es lo que epagago,espero su repuesta gracias,buendia.

    Responder
  39. santigo adan ticay
    #39 santigo adan ticay 20 noviembre, 2010, 15:50

    econprado un magicjak y quiero mandarlo a un familiar a otro pais donde debo registrarlo para octener el # del TEL:A en usa,o en el pais que se ba ha usar,gracias por su ayuda,que tengan un buendia.

    Responder
  40. Administrador
    #40 Administrador Autor 14 octubre, 2010, 01:41

    Byron, tu número lo pone en el Panel de Control Telefónico que aparece en tu computadora. Está en la parte superior, sólo debes fijarte. ;)

    Responder
  41. BYRON
    #41 BYRON 13 octubre, 2010, 21:43

    tengo un magicjack ya lo instale puedo hacer llamadas pero a mi no me pueden llamar no se cual es mi numero y tampoco lo puedo configurar

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